POLÍTICA DE PRIVACIDAD e Cargo

www.ecargologistic.com   es un portal propiedad de la empresa E cargo Logistics

Nuestra política de privacidad establece  cómo nosotros en E cargo Logistics recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos la información que recabamos cuando visita o interactúa con nuestro sitio web a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en el sitio web. Es importante que comprenda estos puntos de cómo la utilizamos; ya que al acceder  al sitio web usted acepta   nuestra política de privacidad.  Esta Política de privacidad entra en vigencia a partir del 30 de junio de 2022.

Resumen y detalles, Información que recopilamos cuando visita e interactúa  nuestro sitio web, cuando se comunica con nosotros, cuando realiza una cotización  en nuestro sitio web, redes sociales  o a través de nuestros correos o números de contactos.

En virtud de lo anterior, se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física o una entidad identificada o identificable.

De conformidad con lo establecido en la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019 ( Sobre Protecciòn de Datos)  ( en adelante denominada la Ley), le informamos que sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades.

Uso de la información

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Dar cumplimiento de las leyes locales. Esta Política está destinada a guiar a  E Cargo Logistics con respecto a los Datos Personales recopilados de o sobre usted en este sitio web. 
  • Proveer servicios de cotización de servicios, información que incluye además, los datos requeridos para la facturación por nuestros servicios; ya sea a través de nuestra página web, redes sociales o whatsapp .
  • Ofrecerle información, servicios y/o promociones diseñados para clientes.
  • Para facilitarle el uso de nuestro sitio web: www.ecargologistic.com    y hacer más simples sus cotizaciones. Confirmar, corregir o actualizar la información con la que contamos, a fin de garantizar la mejor calidad en nuestro servicio.
  • Para brindarle servicios de atención a nuestros clientes, aclaración de dudas o quejas que existan sobre nuestros productos y/o servicios.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener, entre otros, los siguientes datos personales: Nombre Completo, teléfono, correo electrónico; manifestando que no se le pedirán datos personales catalogados como , “ datos sensibles”, según lo dispuesto en la Ley.

Para ejercitar sus derechos de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, lo podrá realizar a través del correo electrónico “privacidad@ecargologystics.com ” o a través de nuestro formulario de contacto.

En ese sentido, su información puede ser compartida con personas físicas o morales con las cuales tenemos algún tipo de relación jurídica o de negocios, con la finalidad de proveer adecuadamente los servicios y productos que solicite o haya solicitado. Se entenderá que ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos al exhibir el presente aviso de privacidad.

Toda la información que nos proporcione o que recopilemos de usted en relación con su uso del sitio web se regirá por los Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Usted acepta en todo momento: (i) proporcionar información precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite nuestro formulario de registro o de otra manera; y (ii) mantener y actualizar su información (incluida su dirección de correo electrónico) para mantenerla precisa, actualizada y completa. 

Divulgación de su información a terceros: sólo en la medida necesaria para administrar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios y para cumplir con las solicitudes que celebremos con usted, y cuando así lo exija la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales, declaramos que  no vendemos su información a terceros.

Se entenderá que ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos al exhibir el presente aviso de privacidad.

Exactitud
Es su responsabilidad proporcionar a E Cargo Logistics Datos Personales precisos. Salvo que se establezca lo contrario en esta Política, Cargo Logistics solo utilizará los Datos personales de manera compatible con los fines para los que fueron recopilados o posteriormente autorizados por usted. En la medida necesaria para estos fines, E Cargo Logistics tomará medidas razonables para garantizar que los Datos personales sean precisos, completos, actuales y relevantes para su uso previsto.

Cuánto tiempo conservamos su información:  conservamos su información el tiempo necesario; teniendo en cuenta las obligaciones legales (por ejemplo, para mantener registros con fines fiscales), cualquier otra base legal en la  que tengamos que disponer de su información (por ejemplo; su consentimiento para ejecución de un contrato de compra o con nuestros intereses como empresa). 

 

Cómo protegemos su información: utilizando medidas técnicas organizativas y adecuadas; como almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), que solo otorga acceso a su información cuando sea necesario y solo personal que hayan sido capacitado e informado sobre el manejo adecuado de la información personal.  Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información. Y en el evento de conocer una sustracción o acceso no autorizado o tener los indicios de vulneración de la seguridad, nos comprometemos en informarle por su correo electrónico cuando dicha situación suceda. 

 

Información personal confidencial: No recopilamos lo que comúnmente se conoce como «información personal confidencial», cualquier información almacenada se puede ver  con su cuenta – acceso personal.  Esta información se puede eliminar o darse de baja, enviándonos un correo electrónico a privacidad@ecargologystics.com.

 

Nuestros datos: Puede ponerse en contacto con el administrador de datos enviando un correo electrónico a  privacidad@ecargologystics.com si tiene  alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad.

Responsable:  E Cargo Logistics  a través de la página www.ecargologistics.com    hace de su conocimiento que es responsable del uso y protección de sus datos personales, de acuerdo a lo establecido por la Ley.  En virtud de lo anterior, se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física o entidad identificada o identificable.

Datos Personales: La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso E Cargo Logistics será responsable de la veracidad de los mismos. La información solicitada al usuario en el sitio web www.ecargologistics.com es:

Nombre completo

Teléfonos

Correo electrónico

Sus datos personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y seguridad de los datos en términos establecidos de la Legislación vigente en la República de Panamá.

Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar situaciones de  pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Qué son los Cookies y Cómo se utilizan

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a nuestro sitio, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro del mismo.      Utilizamos cookies esenciales, funcionales, analíticas y publicitarias. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: 

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios.

Limitación de Uso y Divulgación de la Información.  En nuestro programa de notificación de cotización, a través de correo electrónico, sólo E Cargo Logistics tiene acceso a la información recabada. Este tipo de servicio se realiza mediante correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacidad@ecargologystics.com. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es la Oficina de Privacidad a quien puede contactar mediante el correo electrónico privacidad@ecargologystics.com.

Revocar el Consentimiento Otorgado:  Como titular de datos personales, el «Usuario» podrá ejercitar los derechos (acceso, cancelación, rectificación y/o actualización y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a E Cargo Logistics, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico: privacidad@ecargologystics.com. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;  (b) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.  En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre el trámite  de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

Transferencia de Información con Terceros: E Cargo Logistics únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes.

E Cargo Logistics sólo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

Sitios de terceros. Además de proporcionar acceso, el Sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web y servicios web. Esta Política no se aplica a esos sitios web y servicios y las prácticas de privacidad de esos sitios web y servicios pueden diferir de las descritas en esta Política. Si envía datos personales a cualquiera de estos otros sitios web o servicios, sus Datos personales se rigen por las políticas de privacidad aplicables a esos sitios web y servicios. E Cargo Logistics le recomienda que lea detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web o servicio web que visite.

Cambios en el Aviso de Privacidad:  Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web www.ecargologistics.com , sección Aviso de Privacidad.

 

Cumplimiento de las leyes locales. Esta Política está destinada a guiar a E Cargo Logistics con respecto a los Datos Personales recopilados de o sobre usted en este sitio web. Si bien esta Política se aplica a los Datos personales en general, las leyes, reglas y regulaciones locales de las jurisdicciones que son aplicables a E Cargo Logistics («Leyes locales») pueden requerir estándares que sean más estrictos que esta Política y, en tal caso, E Cargo Logistics cumplirá con las leyes locales aplicables. 

 

Aceptación de los Términos: Esta declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de  E Cargo Logistics, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y E Cargo Logistics.                    

Si el usuario utiliza los servicios del sitio web de E Cargo Logistics, significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.

Última actualización: 30 de junio  del 2022.